Archipad : une organisation fluide, le suivi simplifié et rapide des réserves
Les OPR ont pour vocation d’assurer le bon déroulement de la réception des travaux par le maître d’ouvrage, une opération régie par l’article 1792-6 du Code Civil. Leur objectif est de conduire idéalement à une réception de chantier sans réserve. Elles permettent de constater la bonne exécution des travaux, mais aussi les éventuelles malfaçons, imperfections et non conformités des ouvrages. La réception se conclue par l’établissement d’un procès-verbal, étape clé durant laquelle le maître d’ouvrage accepte ou refuse la livraison des travaux. Les OPR ne sont pas toujours simples à organiser et à mener sans encombre, elles requièrent donc de la méthode et un suivi rigoureux.
Les pré OPR : l’impératif des autocontrôles et essais en interne
En amont des OPR, les entreprises doivent réaliser en interne des autocontrôles et les essais listés dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) imposé aux entreprises en charge de lots techniques à réaliser. Les documents qui formalisent la bonne réalisation de ces autocontrôles doivent être transmis au maître d’œuvre avant les OPR. Cette procédure oblige les entreprises à s’assurer de la conformité de leurs réalisations et du bon fonctionnement de l’ensemble des matériels. Pour la visite des OPR, les matériels devront être raccordés électriquement à titre d’exemple.
OPR : le bon timing
Comme l’objectif des OPR est bien de lister les finitions à exécuter avant la réception du chantier, il est impératif de ne pas les réaliser trop tôt et donc de ne pas céder à la pression des entreprises qui pourraient le souhaiter. La réception sans réserves permet en effet aux entreprises d’acter la fin des travaux, d’enclencher leurs facturations et de déployer leurs équipes et matériels sur d’autres chantiers. Une OPR réalisée avant que les finitions ne soient terminées relèverait davantage de la simple visite de chantier. Comment pourrait-on juger, par exemple, de la finition d’une peinture avant sa pleine exécution ?
Une visite de chantier OPR fluide : l’importance de votre application de suivi de chantier
Les OPR se matérialisent par une visite de chantier réalisée en présence de l’ensemble des intervenants dont les sous-traitants. Comme pour les visites de chantier hebdomadaires, l’application de suivi de chantier Archipad permet au maître d’œuvre de lister aisément chaque réserve en lui associant une photo et un commentaire géolocalisés sur le plan. Archipad édite dès la fin de la visite le procès-verbal qui sera envoyé à l’ensemble des parties prenantes pour correction : un gain de temps crucial quand on garde en tête que l’objectif des OPR est bien de conduire à une réception de chantier sans réserve. La réception du chantier se matérialisera également sous le même format, mais le document final édité « le procès-verbal de réception » ne listera plus que les « réserves » restantes à lever s’il y en a, réserves que les entreprises devront lever dans un délai contraint.
Le suivi des réserves : le facteur temps
Plus les délais s’allongent, plus il est difficile de faire revenir les équipes qui peuvent être déjà engagées sur d’autres chantiers. Le suivi des levées peut être très chronophage pour la maîtrise d’œuvre. Une application de suivi de chantier comme Archipad permet de gagner un temps précieux : la création d’une réserve documentée et géolocalisée ne requiert que quelques secondes, le rapport est envoyé en un clic à l’ensemble des parties prenantes et toutes les entreprises peuvent interagir en flux tendu depuis un espace web gratuit dédié.
Si une entreprise tarde à lever ses réserves, elle doit être mise en demeure par courrier recommandé : « La réception du chantier X a été prononcée avec réserves le XY. Il vous appartient de lever ces réserves au titre de la garantie de parfait achèvement à laquelle vous êtes tenu en application de l’article 1792-6 du Code Civil. Ces réserves n’étant toujours pas levées à ce jour, je vous mets en demeure de les lever dans un délai de X jours à compter de la réception du présent courrier. »
Des OPR bien menées accélèrent la levée des réserves et préparent une fin de chantier idéale : une réception de chantier sans réserve à laquelle succèdera en toute logique la livraison aux acquéreurs des différents lots. Archipad, application mobile de suivi de chantier, est l’auxiliaire indispensable de ces OPR car elle fluidifie l’ensemble de la procédure et contribue à accélérer la levée des réserves en optimisant la communication entre les différents acteurs du chantier.
Le mois prochain, nous vous aiderons à faire le point sur les différentes garanties et assurances obligatoires pour les acteurs de la construction.
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